유산은 가족의 기초가 됩니다.
텍사스주 앨빈에 위치한 Woven Metal Products의 사장 Russell Hillenburg가 2022년 12월 새 건물 헌납식에서 리본 커팅을 준비하고 있습니다. 이 회사는 1967년 할아버지에 의해 시작되었으며 그는 가족 기업의 3대 소유주입니다.
이름은 쉽게 지워지는 것이 아니다.
텍사스 앨빈에 위치한 WMP(Woven Metal Products)의 사장 Russell Hillenburg는 "이름이 정해지면 그 이름은 굳건히 자리잡게 됩니다."라고 말했습니다.
Woven Metal Products라는 이름은 1967년부터 이어졌습니다. 이 회사는 Dow Chemical의 철망 제품을 제조하기 위해 설립되었으며 석유화학 산업 고객에게 서비스를 제공하면서 수년에 걸쳐 발전했습니다. 개장 직후 철망이 있는 중앙 파이프, 커버 플레이트, 촉매 지지 그리드 및 확장 링 등으로 제조 전문 지식을 확장했습니다. 이로 인해 그들은 석유화학 시설의 풍경을 지배하는 타워 및 용기 구조물을 위한 체 및 굴뚝 트레이와 같은 기타 특수 내부 부품 공급업체가 되었습니다. CNC 기술의 출현으로 회사는 더 많은 천공 제품과 고정밀 가공으로 전환하여 결국 일반 제조 작업을 맡게 되었습니다.
오늘날 Hillenburg는 WMP를 석유화학 산업에서 폭넓은 경험을 갖고 있는 정밀 작업장으로 생각합니다. (Hillenburg는 회사가 약 100명의 직원을 보유하고 있으며 약 125,000평방피트에 달하는 제조 공간을 보유하고 있다고 말했습니다. 회사는 연간 매출을 기밀로 유지하는 것을 선호하지만 Hillenburg는 회사가 지난 10년 동안 규모가 두 배로 늘어났다고 말했습니다. 2022년에는 전년도에 비해 매출이 16% 증가했습니다.) WMP는 여전히 때때로 그물망 및 직조 와이어를 사용하지만 이는 회사 전체 사업에서 극히 일부에 불과합니다.
이름이 회사가 만드는 모든 제품을 포괄할 수는 없지만 WMP는 여전히 그 유산의 제품입니다. 3대째 가족 기업인 이 회사는 창립 당시의 원칙과 수년에 걸쳐 성장하는 데 도움이 된 동일한 원칙을 여전히 많이 유지하고 있습니다. 2005년부터 회장직을 맡은 힐렌버그는 “고품질을 바탕으로 사업을 구축하려면 고품질 제품을 구축해야 한다”고 간결하게 표현했다.
초기에 Dow 및 Exxon과 같은 회사와 협력한 WMP는 지정된 허용 오차를 인식하고 그러한 기대에 부응하는 금속 제품을 제공할 수 있어야 했습니다. 변덕스러운 화학 처리 세계에서는 거의 충분하지 않습니다. 위험이 너무 높습니다.
이것이 회사가 막 시작했을 때 고객과 긴밀하게 협력하는 데 적극적이었던 이유입니다. WMP 원칙은 이들 공장에 주요 부품을 공급하는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라 사양 자체를 형성하는 데에도 관여했습니다. 금속 제조 전문 지식으로 명성을 얻었으며 고객은 제조 관련 조언과 금속 지식을 기꺼이 의지했습니다.
WMP에는 적어도 1980년대부터 공식적인 품질 부서가 있었습니다. 그때부터 프로세스 문서화가 시작되었습니다. 그리고 그 과정은 결코 멈추지 않았습니다.
Hillenburg는 회사가 2000년대 초반에 ISO 9001:2015 등록을 했을 때와 인증 기관이 WMP가 모든 기준을 충족하는지 쉽게 확인할 수 있었던 것을 기억한다고 말했습니다. 인증 기관의 대표자가 나타나자 WMP 품질 담당자는 용접 공정부터 품질 보증 단계까지 모든 것에 대한 기존 매뉴얼을 제시했습니다.
Hillenburg는 "ISO 인증을 받기 위해 많은 일을 할 필요가 없었습니다."라고 말했습니다.
업데이트된 125,000평방피트. WMP는 주로 에너지 및 석유화학 분야의 제품을 제조하며 정밀 판금 작업에 참여하고 있습니다.
"지금까지도 저는 우리의 ISO 감사가 매우 자랑스럽습니다."라고 그는 덧붙였습니다. "우리는 부적합 문제가 거의 발생하지 않습니다. 실제로 3년 동안 문제가 발생하지 않았습니다. 우리 팀은 훌륭하게 업무를 수행하고 있습니다."
석유화학 산업의 고객은 고품질 제품뿐만 아니라 고정밀 제품도 요구했습니다. Hillenburg에 따르면 세부 사항에 대한 관심은 오늘날까지도 회사에 남아 있습니다.